Würth France

Quatre Lockers en test en région parisienne

Afin de satisfaire les clients désireux de venir récupérer leurs marchandises à n’importe quel moment, le distributeur Würth France a décidé de mettre en place des Lockers devant quatre de ses points de vente Proxi Shop de la région parisienne, à Pierrelaye, Gonesse, Aubervilliers et Noisy-le-Sec. Ces armoires sécurisées à cinq ou huit casiers, implantées sur le parking des magasins, sont accessibles en continu 24h/24 et constituent une solution flexible et innovante pour faciliter la réception des commandes clients.

Pour la clientèle, le fonctionnement de ces Lockers Würth est d’une grande simplicité, se rapprochant des systèmes mis en place par les grandes entreprises de commerce en ligne. Concrètement, le client joint son magasin Würth pour passer une commande. Dans la foulée, son interlocuteur va préparer le colis et le déposer dans l’un des casiers du Locker, rangements qui diffèrent en taille pour s’adapter aux produits. Il communique ensuite le code sécurisé à quatre chiffres du casier au client pour que celui-ci vienne retirer sa commande de manière autonome, à l’horaire qu’il souhaite, sans avoir à entrer dans le magasin, ni même que celui-ci soit ouvert. Deux bons de livraison sont déposés dans le casier, un pour le client, l’autre pour le magasin.

Würth France testera ce nouveau mode de livraison jusqu’à la fin de l’année. En fonction des résultats, l’entreprise envisage de déployer les Lockers dans d’autres villes de France.

La semaine des magasins

Du 14 au 18 octobre, les clients des Würth Shops de toute la France vivront « La Semaine des Magasins ». Cet événement se caractérise par la mise en place d’offres et de promotions exclusives, disponibles uniquement dans les points de vente, et pour la première fois cette année par le lancement d’un grand jeu-concours. De fait, tout client qui effectuera une commande de 300 ε HT en magasin sera automatiquement inscrit à cette loterie avec une chance supplémentaire de gagner pour chaque tranche de 100 ε HT d’achats. Si les astres sont avec lui, il pourra remporter le gros lot, un Renault Kangoo Van e-tech 100% électrique entièrement équipé, ou l’un des treize vélos électriques O2Feel et quatre-vingt-onze trottinettes électriques Ninebot E2 Plus E powered by Segway mis en jeu.